SimadaNews.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, Witel Sumut kembali melakukan kunjungan ke pelanggan loyal.
Salah satu agenda kunjungan dilakukan Account Manager Business Service Rengga Sanditya, ke Amaliun Hotel di Jalan Amaliun Kota Medan, Sumatera Utara yang merupakan salah satu hotel pelanggan setia layanan Indibiz Telkom, Selasa (16/9/2025).
Pada suasana penuh keakraban, pihak Amaliun Hotel menyampaikan testimoni positif terkait pengalaman mereka menggunakan layanan Indibiz.
Menurut pihak hotel, layanan Indibiz telah menjadi penopang utama dalam menjaga kelancaran operasional hotel, mulai dari sistem administrasi internal hingga memberikan kenyamanan konektivitas internet bagi para tamu.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Telkom atas layanan Indibiz yang sangat mendukung aktivitas di hotel kami. Konektivitas yang stabil dan andal ini menjadi nilai tambah yang penting bagi kepuasan tamu,” ujar perwakilan Amaliun Hotel.
Telkom melalui Witel Sumut menyambut baik apresiasi tersebut. Rengga Sanditya menyampaikan bahwa Indibiz dirancang khusus untuk menjawab kebutuhan sektor usaha, termasuk perhotelan, yang memerlukan akses internet cepat, stabil, dan aman.
“Bagi Telkom, Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting untuk mempererat hubungan dengan pelanggan. Kami tidak hanya ingin hadir sebagai penyedia layanan, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam mendukung keberhasilan bisnis pelanggan,” jelas Rengga.
Witel Sumut berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan dan solusi digital yang relevan dengan kebutuhan industri, termasuk sektor perhotelan yang semakin mengandalkan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas layanan kepada tamu.
Apresiasi dari Amaliun Hotel ini semakin menguatkan posisi Indibiz Telkom sebagai solusi konektivitas andal bagi dunia usaha di Sumatera Utara. (SNC)
Laporan: Pirhot Nababan
