SimadaNews.com– Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN), PT Telkom Indonesia melalui Witel Sumut melakukan kunjungan silaturahmi ke Rumah Sakit Umum (RSU) Muhammadiyah Sumatera Utara, Jumat (19/9/2025).
Kunjungan dipimpin GM Witel Sumut, Agung Tri Cahyono, didampingi Officer 1 Customer Care & Team Management Khairul Abrar serta Account Manager (AM) Business Service Rizky Akbar. Kehadiran mereka disambut Wakil Direktur RSU Muhammadiyah, dr. Nora Damayanti.
Saat ini RSU Muhammadiyah telah memanfaatkan layanan Astinet Dedicated dan HSI 100 Mbps untuk mendukung operasional rumah sakit. Dalam pertemuan tersebut, kedua pihak juga membahas peluang kerja sama baru, seperti implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) Admedika, pengadaan Firewall Fortinet, serta pengembangan jaringan fiber optik di seluruh area rumah sakit.
Agung Tri Cahyono menyampaikan apresiasinya atas kepercayaan RSU Muhammadiyah kepada layanan Telkom.
“Kami sangat berterima kasih karena RSU Muhammadiyah telah menjadi pelanggan setia. Semoga kerja sama ini terus berlanjut dan layanan digital Telkom memberi nilai tambah bagi peningkatan layanan kesehatan masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, dr. Nora Damayanti menegaskan komitmen RSU Muhammadiyah dalam memperkuat transformasi digital rumah sakit.
“Kami menyambut baik kunjungan ini. Dukungan Telkom melalui layanan digital sangat penting bagi percepatan modernisasi layanan rumah sakit, sehingga pelayanan kepada masyarakat lebih cepat, aman, dan modern,” ungkapnya.
Kunjungan ini menjadi bentuk apresiasi Telkom kepada pelanggan sekaligus wujud dukungan Witel Sumut terhadap transformasi digital di sektor kesehatan. Dengan solusi konektivitas, keamanan, dan aplikasi digital terintegrasi, Telkom Witel Sumut siap menjadi mitra strategis RSU Muhammadiyah maupun fasilitas kesehatan lainnya di Sumatera Utara. (SNC)
Laporan: Pirhot Nababan
