SimadaNews.com–Telkom Group kembali menunjukkan komitmennya sebagai perusahaan infrastruktur digital nasional dengan bergerak cepat memulihkan konektivitas dan menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga yang terdampak banjir di sejumlah wilayah Aceh dan Sumatera, Kamis (12/12/2025).
Melalui tim SEKAR (Serikat Karyawan) Telkom, bantuan sandang dan pangan disalurkan ke berbagai titik, termasuk kawasan yang belum tersentuh bantuan lain.
Salah satu wilayah yang menjadi fokus adalah Desa Babo, Aceh Tamiang. Tim Telkom turun langsung memastikan bantuan diterima masyarakat yang paling membutuhkan.
20 Titik WiFi Gratis dan Layanan Satelit Diaktifkan
Untuk menjaga kelancaran komunikasi di tengah situasi darurat, Telkom Group telah mengaktifkan 20 titik WiFi gratis di wilayah terdampak, terdiri dari: 11 titik di Aceh, 4 titik di Sumatera Utara dan 5 titik di Sumatera Barat
Selain itu, layanan satelit turut dioperasikan sebagai backup koneksi pada daerah yang infrastruktur jaringannya masih dalam proses perbaikan. Langkah ini menjadi krusial bagi warga serta petugas penanganan bencana untuk tetap terhubung.
Dukungan untuk Infrastruktur Kritikal
Telkom Group juga memperkuat layanan komunikasi di Kantor Basarnas dan beberapa titik strategis lainnya melalui penyediaan layanan Indibiz, sehingga koordinasi tim penanganan bencana berjalan lebih efektif.
Upaya ini turut didukung Pemerintah Provinsi dan Diskominfo setempat.
Pemulihan Fiber Optic Terus Dikebut
EVP Telkom Regional 1 (Sumatra), Dwi Pratomo Juniarto, menyampaikan bahwa kondisi di lapangan masih penuh tantangan. Namun Telkom Group terus berupaya melakukan percepatan perbaikan jaringan di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.
“Situasi di lapangan cukup menantang bagi tim teknis kami. Namun, kami terus bergerak cepat dan berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk mempercepat pemulihan layanan. Layanan satelit menjadi solusi penting agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi,” ujar Dwi.
Telkom Group memastikan proses perbaikan jaringan fiber optic di berbagai titik terus berlangsung untuk memulihkan layanan secara menyeluruh.
Teknologi sebagai Harapan
Bagi Telkom Group, konektivitas di masa bencana bukan sekadar urusan teknologi, tetapi juga soal memberi harapan. Karena itu, Telkom berkomitmen mendampingi masyarakat Aceh hingga sepenuhnya pulih.
Saat ini, layanan Telkom Peduli telah menjangkau 9 kabupaten di Aceh, termasuk Bireuen, Langsa, Banda Aceh, hingga Tapak Tuan, dan akan terus diperluas guna memastikan komunikasi tetap terjaga di tengah masa pemulihan. (SNC)
Laporan: Pirhot Nababan
