SimadaNews.com-Menapaki setahun beroperasinya Alvina Hotel and Café, Selasa 13 Maret 2018, telah menorehkan catatan penting bagi dunia pariwisata dan kuliner di Kota Siantar.
Alvina membawa nuansa berbeda dari sejumlah hotel yang ada di kota bermotto “Sapangambei Manoktok Hitei” ini.
Alvina Hotel, memberikan pelayanan kepada pengunjung. Pengunjung pun diperlakukan layaknya raja, menyesuaikan layanan dengan kebutuhannya.
Presiden Komisaris Alvina Hotel and Cafe, Ervinna SH SKom, memaparkan pelayanan di hotel yang berada di Komplek Megalend Blok C 56-59 Pematangsiantar ini, salah satu contoh, saat bulan Ramadan. Managemen hotel menyiapkan breakfast sahur dan takjil gratis bagi pengunjung yang menjalankan ibadah puasa.
“Kita siapkan sahur pukul 5.00 WIB. Bagi tamu yang chek out lebih awal. Tetap kita sediakan serapan,” katanya.
Dalam hal menu makanan, lanjut Ervinna, manajemen membuat menu yang menarik membuat lidah tamu yang datang benar-benar menikmati layanan kuliner yang baik. Bahkan bagi tamu yang ”vegetarian” manajemen juga menyediakan menunya.
”Kita tidak mau mengabaikan tamu yang vegetarian. Jadi tetap kita sediakan menu sesuai kebutuhan mereka,” sebutnya.
Ervinna bercerita, baru-baru ini rombongan bhiksu menginap dan menjadi tamu istimewa mereka. Alasan para bhiksu dari kota Medan itu, di Alvina mereka mendapatkan pelayanan yang baik sesuai kebutuhan para bhiksu.
Setahun terakhir, berbagai acara baik formal maupun informal kerap digelar di cafe tersebut. Mulai dari acara pernikahan, ulang tahun, reuni atau sekadar kongkow bareng teman.
Menurutnya, konsep yang mereka tawarkan adalah tersedianya kamar bersih dengan fasilitas serta layanan yang baik. Dan konsep itu, merupakan bahagian dukungan Alvina Hotel and Cafe, mengembangkan dunia pariwisata serta kuliner di Kota Siantar.
“Kepuasan pelanggan komitmen kita. Kami siap menerima kritik demi pengembangan hotel ini,” ujarnya.
Dia menambahkan, seiring perjalaanan waktu, Alvina Hotel and Cafe dalam waktu dekat akan mengeluar layanan terbaru bagi warga Pematangsiantar yang ingin menggelar acara, seperti seminar, rapat ulangtahun maupun resepsi lainnya.
”Divisi Cafe Alvina menawarkan nasi kotak dengan sejumlah pilihan paket menarik dan berkelas tentunya. Kita juga menyiapkan sejumlah paket nasi kotak untuk partai besar dan kecil, baik untuk acara ulangtahun, seminar, rapat atau kegiatan lainnya. Menu dan harganya sesuai dengan paket yang diminati,” jelas Ervinna.
Bagi yang ingin mendapatkan informasi lebih lengkap atau melakukan pemesanan, dapat mendatangi langsung Alvina Hotel and Cafe atau menghubungi lewat line telepon 0622- 735 5624, 7355861 dan 0852 7069 8118. (ril/mas/snc)
