JASA ojek on-line tak lagi sulit ditemukan dimanapun kita berada, termasuk di Kota Pematangsiantar. Sebuah industri yang marak di zaman now ini tak dipungkiri telah merambah ke mana-mana seperti jaring laba-laba.
Kalau beberapa tahun lalu kita mesti ke mulut gang kalau mau memakai jasa ojek, sekarang tidak lagi. Tinggal ambil Smartphone, order dan tak lama kemudian sang ojek sudah tiba di depan mata siap mengantar ke tujuan.
Seiring perkembangan zaman, pihak penyedia jasa ojek on-line juga melayani jasa order belanjaan ke Supermarket, swalayan bahkan obat-obat ke apotik. Jasa antar jemput barang juga tersedia. Sehingga bagi banyak orang ojek on-line adalah jawaban dari kesibukan dan keterbatasan waktu. Demi alasan praktis dan simple. Ditambah lagi cara pembayarannya yang bisa melalui point, otomatis menambah nilai kepraktisan tersebut kan?
Saat ini di kota Pematangsiantar saja tercatat kurang lebih tiga brand penyedia jasa ojek on-line. Sebut saja, GoJek, Grab dan ANTARIN. Yang terakhir mulai jarang kita temukan. Entah karena produk lokal atau apa, ANTARIN yang merupakan pionir di Pematangsiantar terlihat seperti kalah bersaing. Padahal kalau disuruh memilih mungkin orang Siantar akan memilih menggunakan ojek on-line produk daerah dari pada produk luar.
Semakin banyak orang yang tertarik menggunakan ojek on-line membuat perusahaan penyedia jasa tersebut menambah jumlah personil drivernya. Setiap hari kita pasti bisa menemukan begitu banyak driver yang berseliweran di jalan-jalan kota. Yang paling sering di sekitaran Taman Bunga.
Manurut informasi dari beberapa orang driver yang pernah saya order menyebutkan ada kurang lebih 2 ribu driver berjaket dan berhelm hijau yang terdaftar di perusahaan. Sungguh jumlah yang fantastis untuk kota kecil seperti Siantar.
Sayang maraknya jumlah driver berbanding terbalik dengan kualitas pelayanan mereka terhadap konsumen. Demi mengejar bonus point perlahan keramahtamahan sebagai dasar etika seorang driver mulai berkurang.
Discussion about this post