SimadaNews.com–Wali Kota Pematangsiantar Wesly Silalahi mengajak seluruh rumah sakit di Kota Pematangsiantar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, khususnya dalam aspek keramahtamahan dan komunikasi dengan pasien maupun keluarga pasien.
Ajakan tersebut disampaikan Wesly saat menghadiri Perayaan Ekaristi dan Pemberkatan Gedung Baru Rumah Sakit Harapan di Jalan Farel Pasaribu, Kelurahan Suka Maju, Kecamatan Siantar Marihat, Senin (1/6/2026).
Menurut Wesly, pelayanan yang ramah dan penuh empati memiliki peran penting dalam proses penyembuhan pasien.
Ia mencontohkan pelayanan kesehatan di sejumlah negara yang mengedepankan sikap hangat dan bersahabat kepada setiap pasien.
“Perlu kita renungkan bersama, tegur sapa petugas kesehatan di luar negeri itu luar biasa. Ketika kita datang, penyakit kita seolah sudah sembuh 50 persen walaupun belum disentuh,” ujarnya.
Atas nama Pemerintah Kota Pematangsiantar, Wesly menyampaikan apresiasi kepada manajemen dan seluruh jajaran Rumah Sakit Harapan atas dedikasi dan kontribusinya dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat.
Ia menegaskan, kehadiran gedung baru bukan hanya penambahan fasilitas fisik, tetapi juga menjadi simbol bertambahnya harapan, peningkatan kualitas pelayanan, serta penguatan komitmen dalam melayani masyarakat.
“Kesehatan merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, hadirnya fasilitas kesehatan yang semakin memadai menjadi bagian penting dalam mendukung pembangunan Kota Pematangsiantar yang lebih maju dan sejahtera,” katanya.
Wesly berharap gedung baru tersebut mampu mendorong peningkatan kualitas pelayanan, profesionalisme tenaga kesehatan, serta menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, dan humanis sesuai kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Ia juga mengingatkan seluruh tenaga kesehatan untuk terus menjaga semangat pengabdian karena pelayanan kesehatan tidak sekadar profesi, melainkan panggilan kemanusiaan.
“Pemerintah Kota Pematangsiantar akan terus mendukung berbagai upaya peningkatan pelayanan kesehatan demi mewujudkan kota yang Cerdas, Sehat, Kreatif, dan Selaras,” tegasnya.
Sementara itu, Uskup Keuskupan Agung Medan, Mgr Kornelius Sipayung OFM Cap, menekankan bahwa kehadiran gedung baru harus diikuti dengan semangat pembaruan dalam tata kelola dan manajemen rumah sakit.
“Setelah bangunan ini selesai, fasilitas pendukung perlu terus dibenahi. Dengan gedung baru, jangan mentalnya lama,” ujarnya.
Menurut Kornelius, rumah sakit yang baik tidak hanya ditopang oleh bangunan yang kokoh, tetapi juga sistem pelayanan dan manajemen yang sehat.
Dalam kesempatan yang sama, Wakil Ketua DPRD Kota Pematangsiantar Daud Simanjuntak menyampaikan ucapan selamat atas pemberkatan gedung baru Rumah Sakit Harapan.
Ia berharap rumah sakit tersebut dapat semakin memberikan manfaat bagi masyarakat.
Daud juga menyoroti pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan agar masyarakat tidak lagi memilih berobat ke luar negeri.
“Sehingga uang yang ada di Sumatera Utara, khususnya di Kota Pematangsiantar dan Kabupaten Simalungun, tidak terbuang ke luar negeri hanya untuk berobat,” katanya.
Ia menilai Sumatera Utara memiliki sumber daya manusia yang mumpuni. Namun, menurutnya, aspek sikap dan pelayanan atau attitude masih perlu terus ditingkatkan.
Direktur Rumah Sakit Harapan, dr Evelin Simarmata, menyampaikan apresiasi atas kehadiran Wali Kota Pematangsiantar beserta seluruh tamu undangan.
Ia juga mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kota Pematangsiantar atas dukungan yang selama ini diberikan kepada rumah sakit tersebut.
Pada kesempatan itu, Evelin turut menyampaikan kebanggaannya atas capaian Kota Pematangsiantar yang berhasil meraih peringkat keempat sebagai kota tertoleran di Indonesia.
Rangkaian kegiatan ditutup dengan pemberian ulos serta penandatanganan prasasti gedung baru yang dilakukan oleh Wali Kota Wesly Silalahi bersama Uskup Agung Medan Mgr Kornelius Sipayung. (SNC)
Laporan: Sabarudin Purba
